A todos nuestros apreciables clientes les informamos que:

Debido a que sufrimos un asalto con cuantiosas pérdidas materiales y daños físicos importantes que derivaron en gastos médicos mayores pedimos una humilde disculpa a todos aquellos clientes que fueron afectados. En base a ésto queda estrictamente prohibida cualquier entrega personal de cualquier índole incluso en el área dónde se encuentran los equipos. Lamentamos las molestias que ésto pueda ocasionar y agradecemos de antemano su comprensión.

Si eres uno de los afectados por éste incidente te suplicamos te contactes con nosotros para buscar una solución viable a la brevedad posible. Por favor no dejes recados en el sistema de preguntas y respuestas de Mercadolibre pues no serán respondidas ahí ya que es un departamento distinto el que maneja éste asunto. Si decides calificar negativo, lo cual es tu derecho, pasarás a la última posición en el órden de importancia de nuestros asuntos por resolver y si decides iniciar un trámite de reclamo por medio de mercadolibre en automático quedarás a expensas de utilizar las vías legales a tu alcance pues ya no habrá negociación alguna. Lamentamos tomar éstas medidas pero les recuerdo que uno de ustedes fué quien nos robó o porporcionó los datos necesarios a quien lo hizo y aunque es importante para nosotros cumplir con todos aquellos que no tienen la culpa, nuestra buena voluntad está seriamente dañada.

Esta situación no afecta de forma alguna las ventas posteriores al día 2 de Febrero.

Comprendemos que ésta situación puede ser muy preocupante y por ese motivo estamos ofreciendo alternativas para resarcir a nuestros clientes afectados. Para accesar al ofrecimiento mencionado favor de hacer click en el menú lateral izquierdo en el link correspondiente.